Пользовательское соглашение

1. Общие положения

  1. Energy SHOP осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу energy-shop.com.ua
  2. Оформляя заказ через Интернет-магазин energy-shop.com.ua, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее – Условия продажи товаров). В случае несогласия Пользователь обязан незамедлительно покинуть сайт energy-shop.com.ua.
  3. В соответствии с ГК Украины (ст. 633) настоящее положение, а также вся информация, указанная на сайте energy-shop.com.ua является публичной офертой. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке без уведомления Пользователей редактировать настоящие условия.
  4. Пользовательское соглашение вступает в силу с момента подтверждения менеджером Интернет-магазина заказа Покупателя.
  5. В рамках работы Интернет-магазин предоставляет Пользователю информационное сопровождение Заказа.

2. Предмет соглашения

  1. Предметом Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать товары каталога Интернет-магазина energy-shop.com.ua

3. Товар и порядок совершения покупки

  1. Предоставленная на сайте информация, а именно иллюстрации, описание и характеристики не являются исчерпывающими и могут содержать опечатки. Производитель без уведомления оставляет за собой право незначительно менять внешний вид фурнитуры и сопутствующих товаров, в зависимости от поставки фактура ткани также может незначительно отличаться.
  2. В случае отсутствия заказанных товаров в наличии на складе продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя, при этом уведомив его об этом.
  3. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего выполнения Заказа.
  4. В случае отмены или отсутствия предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Покупателю на карточный счет на протяжении от 2 до 5 рабочих дней.
  5. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация на указанный адрес электронной почты о выбранном товаре и реквизитах для оплаты. Ожидаемая дата отправки оговаривается при подтверждении заказа менеджером Интернет-магазина.

4. Доставка заказа

  1. Товар доставляется оператором «Новая Почта» в виде почтового отправления. Подробнее о сроках и способах доставки можно ознакомиться здесь.
  2. Интернет-магазин не несет ответственности за работу «Новой Почты», а также иных третьих лиц.
  3. Предварительно оплаченные, но не забранные вовремя заказы повторно отправляются при условии компенсации транспортных затрат (услуг "Новой почты" по доставке в обе стороны). Либо по договоренности сторон осуществятся возврат средств за заказ на карточный счет покупателя за вычетом транспортных затрат.

5. Оплата товара

  1. Оплата товара происходит следующими способами: На карту Приват Банка/

6. Возврат товара и денежных средств

  1. Покупатель вправе отказаться от полученного Товара и расторгнуть Договор купли-продажи в течение 14 календарных дней со дня получения Товара, за исключением Товаров, которые не подлежат обмену и возврату, с учетом следующего:

     1.1. брак должен быть выявлен клиентом на почте в присутствии работника почты, составлен акт осмотра груза, предоставлены фото - доказательства брака товара с отделения почты (жалобы из дома не принимаются). 

    1.2. на обмен/возврат товар должен прийти в фабричной упаковке со всеми бирками и этикетками, в противном случае в обмене/возврате может быть отказано. 

    1.3.на фото цвет товара светлее или темнее, оттенок ярче или тусклее, чем в жизни из-за освещения, обработки и т.д., поэтому другой оттенок не является причиной для возврата. Иногда производители публикуют не фото реал, их товар может отличаться по ткани или крою. Обычно, не реал фото сразу видно, если не уверены - уточняйте перед заказом у менеджера, так как это тоже не является причиной для возврата.

    1.3. если товар, подлежащий обмену/возврату, снят с продажи производителем, он идет на перепродажу и средства возвращаются после перепродажи.

    1.4. на распродажный товар обмена/возврата нет. 

    1.5. если товар, подлежащий обмену/возврату, снят с продажи производителем, он идет на перепродажу и средства возвращаются после перепродажи.

    1.5. на распродажный товар обмена/возврата нет. 

    2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, упаковка.

    3. Адрес для отправки возврата, Клиент получает по предварительно указанному им в заказе электронному адресу.

    4. Возврат денежных средств производится от 2 до 5 рабочих дней с момента получения посылки на складе в г. Одесса (Украина). Денежные средства возвращаются на счет клиента или на баланс (по желанию клиента).

    5. При возврате Товара, доставку оплачивается Покупателем.

    6. Мы не несем ответственность за посылки не забранные Вами в транспортной компании (по истечении срока хранения).

    7. В случае отказа от заказа, после сдачи товара в транспортную компанию, Возврат денежных средств производится от 2 до 5 рабочих дней с момента получения посылки на складе в г. Одесса (Украина), (возврат отправления). Денежные средства возвращаются на счет клиента или на баланс (по желанию клиента).

    8. В случае отказа от заказа, после сдачи товара в транспортную компанию, стоимость доставки в обе стороны оплачивает клиент.

7. Ответственность

  1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
  2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
  3. Продавец не несет ответственности за качество Товара, реализуемого иными Продавцами, а также за исполнение ими своих обязательств, по передаче Покупателю Товара.

8. Конфиденциальность и защита информации

  1. Персональные данные Пользователя подлежат обработке согласно ЗУ от 01.06.2010 г. № 2297-VI «О защите персональных данных».
  2. Личные данные собираются исключительно с целью соблюдения требований действующего законодательства и компетентного выполнения обязательств перед Пользователями. Срок хранения и обработки персональных данных составляет 5 лет.
  3. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет Интернет-магазину следующую информацию: ФИО, действующий е-меил, контактный номер телефона и адрес для получения почтовых отправлений. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Пользователь соглашается на их обработку согласно установленного законодательства и внутренних положений Интернет магазина.
  4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
  5. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и, согласно ЗУ от 02.10.1992 г. № 2657-XII «Об информации», передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.

9. Срок действия

  1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента её опубликования на сайте Интернет-магазина и действует до момента ее отзыва.
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Заголовок формы
Перейти в корзину
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.
.